ゴールデンウィークにご宿泊予定のお客様へ

ゴールデンウィーク期間中は、おかげさまでたくさんのご予約を頂戴しております。

つきましては、下記の時間帯はフロントが大変混雑することが予想されます。

新型コロナウイルス感染拡大防止のためにも、混雑予想時を避けたお早めのチェックインお手続きをお願い申し上げます。

《チェックイン時の混雑時間》

事前のお荷物のお預かり等も含め、15:00～17:00が大変混雑いたします。

 9:00・・・14:00　　15:00　←　混雑時間　→　17:00　　18:00　19:00 

《チェックインまでの流れ》

①　【大自然阿蘇 健康の森】の看板がある、宿泊者様専用の駐車場に駐車。

②　【受付】の看板を目印に、手荷物を持って専用通路を歩いていただくと宿泊フロント棟に着きます。（徒歩：約3～4分）

③　チェックインのお手続きを 朝の9:00 から行っております。

・チェックインのお手続きで各宿泊プランに含まれます施設利用券をお渡しいたします。

・クローク（無料）にて、お荷物をお預かりしております。

④　16:00から宿泊フロントカウンターにて、お部屋の鍵をお渡しいたします。

　宿泊者専用駐車場マップ　»